Améliorez votre communication et apprenez comment réagir dans les situations difficiles
Bienvenue à la formation « Développer son intelligence relationnelle », une expérience unique conçue pour celles et ceux qui cherchent à maîtriser les subtilités des interactions humaines dans le cadre professionnel. Si vous aspirez à améliorer votre compréhension de vous-même et à adapter efficacement votre comportement aux autres, ce parcours est fait pour vous.
Au cœur de cette formation, vous explorerez en profondeur la connaissance de soi, un prérequis essentiel pour naviguer avec succès dans les eaux parfois tumultueuses des relations professionnelles. Vous découvrirez les besoins relationnels fondamentaux et comment leur influence peut façonner votre environnement de travail. Par le biais d’exercices pratiques et d’études de cas, vous apprendrez à maîtriser les éléments clés de la communication verbale et non verbale pour renforcer votre message et affiner votre capacité à interpréter les signaux d’autrui.
J’aborderai également les divers types de relations professionnelles et leur dynamique, en vous équipant des outils nécessaires pour clarifier et explorer vos attitudes ainsi que leur impact significatif sur vos interactions. Une attention particulière sera accordée à l’autodiagnostic personnalisé, vous permettant d’évaluer et d’optimiser l’image que vous projetez lors des premières interactions.
De plus, vous acquerrez des stratégies efficaces pour initier des contacts professionnels, établir des relations responsables et constructives, et développer des techniques d’écoute empathique. Nous discuterons des quatre attitudes clés pour maintenir un équilibre relationnel et vous participerez à des exercices pratiques pour analyser et gérer sereinement les situations professionnelles tendues.
Enfin, notre parcours vous dotera de compétences en communication assertive et non violente, essentielles pour exprimer vos points de vue de manière constructive et pour gérer efficacement les conflits. Vous élaborerez un plan d’action personnel pour l’acquisition de compétences en savoir-être et apprendrez à intégrer de nouvelles pratiques relationnelles dans votre quotidien professionnel.
Grâce à des ressources que je vous proposerai, vous continuerez à pratiquer et à perfectionner vos compétences relationnelles longtemps après la fin de la formation. Rejoignez-moi pour transformer votre manière de communiquer et de collaborer, et pour devenir un·e leader relationnel·le dans votre domaine.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Compréhension de soi et adaptation aux autres
- Approfondissement de la connaissance de soi pour une meilleure compréhension des interactions professionnelles
- Étude des besoins relationnels fondamentaux et leur influence dans le milieu professionnel
- Maîtrise des éléments clés de la communication non verbale pour renforcer son message
- Exploration de divers types de relations professionnelles et leur dynamique
- Clarification et exploration des émotions et leur impact sur les relations
- Distinction entre l’image de soi et la perception d’autrui
- Autodiagnostic personnalisé pour évaluer l’image projetée lors de premières interactions
Optimisation des interactions et renforcement des liens
- Stratégies pour initier des contacts professionnels avec succès
- Établissement de relations responsables et constructives
- Techniques d’écoute empathique et pratique de l’écoute active
- Identification des quatre attitudes clés pour maintenir un équilibre relationnel
- Exercice pratique : analyse des situations professionnelles tendues et élaboration de stratégies pour les prévenir ou les gérer sereinement
Gestion efficace des situations difficiles
- Reconnaissance et évitement des dynamiques relationnelles problématiques
- Méthodologie pour différencier les personnes de leurs comportements dans les conflits
- Techniques pour exprimer un refus assertif
- Application de la communication non violente dans les échanges
- Apprentissage pour présenter son point de vue de manière constructive
- Exercice d’application : reconstitution d’une situation professionnelle difficile et recherche de solutions
Développement continu et plan d’action personnel
- Élaboration d’un plan d’action pour l’acquisition de compétences en savoir-être, essentielles à l’intelligence relationnelle
- Méthodes pour intégrer de nouvelles pratiques relationnelles dans son quotidien professionnel
Ressources et supports complémentaires
- Vidéos éducatives
- Accès à des outils interactifs en ligne pour pratiquer les compétences relationnelles au quotidien
PUBLIC
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant améliorer ses relations avec les autres et bien utiliser son intelligence relationnelle.
TÉMOIGNAGES
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Justine, Chef de projet : cette formation a transformé ma manière de communiquer au travail. J’ai appris des techniques de communication non verbale qui m’ont aidé à renforcer mes messages et à mieux interpréter ceux des autres. Les exercices pratiques étaient particulièrement bénéfiques pour mettre en pratique la théorie en temps réel. Je me sens maintenant plus confiante dans mes interactions quotidiennes.
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Karim, Directeur des ressources humaines : les aspects sur l’écoute empathique et la gestion des conflits ont été révélateurs pour moi. J’ai pu directement appliquer ces compétences dans mon rôle de médiateur au sein de mon entreprise, ce qui a conduit à une atmosphère plus harmonieuse au bureau. Le formateur était incroyablement bien informé et passionné, rendant l’apprentissage à la fois agréable et engageant.
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Sophie, Consultante indépendante : participer à cette formation était l’une des meilleures décisions pour ma carrière. L’autodiagnostic personnalisé m’a aidé à comprendre comment je suis perçue lors de mes premières interactions, et j’ai pu ajuster mon approche pour devenir plus efficace. Les stratégies pour initier des contacts professionnels avec succès ont été particulièrement utiles pour étendre mon réseau.
